- Strategia i rozwój kanałów social media
- tworzenie i rozwijanie strategii obecności Sportano w kanałach social media;
- planowanie komunikacji per platforma: Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, LinkedIn i inne adekwatne kanały;
- budowanie kalendarza publikacji w oparciu o sezonowość, kampanie marketingowe, premiery produktowe i trendy;
- dbanie o spójność komunikacji z kierunkiem marki i brand bookiem.
- tworzenie pomysłów na formaty contentowe: video-first, short-form, serie, formaty eksperckie, produktowe i angażujące;
- briefowanie zespołu kreatywnego oraz współpraca z grafikami, copywriterami, foto/video i montażem;
- nadzór nad jakością publikowanych materiałów i dopasowaniem ich do specyfiki kanału;
- współtworzenie scenariuszy, captionów, claimów i idei kreatywnych do bieżącej komunikacji i większych kampanii.
- Community i social listening
- prowadzenie codziennej komunikacji z odbiorcami w kanałach social media;
- monitorowanie komentarzy, wiadomości, nastrojów i insightów z community;
- reagowanie na trendy, wydarzenia i tematy istotne dla marki oraz społeczności sportowej;
- współpraca z Customer Service przy sprawach wymagających szybkiego przejęcia lub eskalacji.
- Influencer marketing i współpraca z twórcami
- współtworzenie i realizacja działań z influencerami, ekspertami i ambasadorami marki;
- wyszukiwanie twórców dopasowanych do kategorii sportowych i wartości Sportano;
- briefowanie współprac, koordynacja publikacji i ocena jakości dostarczanych materiałów;
- analiza efektywności działań creatorskich i rekomendowanie kolejnych kierunków.
- Kampanie i współpraca cross-funkcyjna
- współpraca z Brand Managerem przy kampaniach wizerunkowych, sezonowych i produktowych;
- ścisła współpraca z zespołem performance przy kreacjach do paid social i testowaniu formatów;
- udział w planowaniu akcji specjalnych, premier, eventów i niestandardowych aktywacji.
- Analityka i optymalizacja
- monitorowanie wyników działań social media i wyciąganie wniosków na podstawie danych;
- analiza KPI takich jak zasięg, zaangażowanie, wzrost społeczności, ruch, jakość contentu i wsparcie sprzedaży;
- rekomendowanie zmian w formatach, narracji, harmonogramie i sposobie dystrybucji treści;
- obserwowanie rynku, konkurencji i zmian na platformach social media.